S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

» Objednávky,Orders
OBJEDNÁVKY, ORDES

Objednávky si môžete zadať:

osobne, telefonicky alebo pomocou emailu: zlatnictvo.els@gmail.com

 Zákazník vždy pred potvrdením objednávky bude oboznámený:

1.  S predbežnou cenou objednávky, ďalej s predbežnou hmotnosťou výrobku v zodpovedajúcich rýdzosti a

farby drahého kovu.

2.  Ak zákazník potvrdí záujem o výrobu šperku na objednávku, zašleme mu zálohovú fakturu. 

Zálohová faktura na výrobu sa zvykne vypočítať vo výške 50% z predbežnej kalkulácie výroby šperku.

3.  Po zaplatení zálohovej faktury Vám ihned potvrdíme Vašu prijatú platbu a začína  sa záväzná výroba šperku.

4.  Zákazník je dopredu oboznámený s termínom dodania.

5.  Po  dokončení objednávky sa zašle zákazníkovi email, fotodokument vyrobeného šperku, s doplatkom.

6.  Zákazník si zvolí spôsob vyzdvíhnutia šperku, kde doplatí zvyšnú cenu na faktúru, alebo osobne pri prevzatí.

7. Pre zaslanie hotového šperku poštou, alebo kuriérom treba rátať 1-3 dni na doručenie.

 

Objednávky pre jednotlivú výrobu šperkov sú zo zákona záväzné.

Od potvrdenej objednávky môžete odstúpiť do 3 kalendárných dní formou telefonického, elektronického, alebo osobného kontaktu.

Šperky na zákazku sú vyhotovované do 2-6 týždňov, podľa náročnosti /od prijatia zálohy /.

Po vyhotovení služby poskytujem záruku minimálne 2 roky, podľa Obchodného zákona.

Jednoduchšie šperky môžu byť vyhotovené do týždňa, podľa vzájomnej dohody.

Výrobky, ktoré si objednáte budú vždy napuncované, podľa príslušnej rýdzosti drahého kovu.

Puncové značky SR sú k nahliadnutiu v prílohe.

Puncový zákon nájdete na webových stránkach puncového úradu SR alebo CZ.

Súkromé údaje zákazníka sú chránené, použité len pre účely zákazky a učtovníctvo.

 

EN

Orders can be entered: in person, by telephone or via email: zlatnictvo.els@gmail.com
Customer always before confirming the order will be notified:
1. In the pre-order price, further to a provisional mass product in the corresponding color and fineness of the precious metal.
2. If the customer confirms the order, we will send him an advance invoice for 50% of jewelery.
3. After paying the advance invoice will immediately confirm your payment received and begins to bind jewelry making.
4. The customer is informed in advance of the delivery date.
5. After completing the order, the customer will send email or completion message.
6. The customer chooses the way picking up jewelry, which will pay the remaining cost of the bill: in person, cash on delivery by mail or courier.
Orders for individual jewelry making are legally binding. Order confirmation, you can cancel within 3 calendar days by telephone, electronic or personal contacts. Custom jewelry are worked out within 3 weeks of receipt of an advance.After the copy services provide guarantees at least two years, according to the Commercial Code.
Easier jewelry can be made within a week, by mutual agreement.
The products that you order will always napuncované by law under the relevant fineness of the precious metal. Hallmarks SR can be viewed in the Annex. Hallmarking Act, visit the website Slovak Republic Assay Office or CZ. Private customer information is protected, used only for the purposes of contract and accounting.

MGFhN